SecrétairePlus que 1 jour

Réceptionniste (H/F)

AFG BANKDouala, LittoralJusqu'au 4 novembre 2026

Date limite de candidature

4 novembre 2026

Contrat

Temps plein

Lieu

Douala, Littoral

Postuler

La candidature se fait sur le site qui publie l'offre.

Description du poste

Mission principale : - Gérer les appels entrants et orienter les interlocuteurs. - Accueillir les visiteurs et les diriger vers les services concernés. - Gérer le courrier, les messages et toutes autres tâches administratives. Activités principales : Gestion de l'accueil téléphonique : - Réception et traitement des appels. - Identification des interlocuteurs. - Transmission des messages. - Suivi des appels. Accueil physique et orientation des visiteurs : - Accueil des visiteurs, clients et partenaires. - Identification de l'objet de visite. - Information des collaborateurs. - Orientation des visiteurs. - Respect des règles d'accès et de sécurité. Gestion du courrier et des messages : - Réception, enregistrement, tri et distribution des courriers. - Organisation de l'expédition du courrier sortant. - Transmission des messages. Assistance administrative : - Tâches administratives courantes. - Classement et archivage. - Gestion des fournitures. - Tenue des registres. - Maintien de la propreté de l'espace d'accueil.

Exigences

Bac + 2 en Gestion Administrative, secrétariat ou autres diplômes en relations humaines
2 ans d'expérience dans les métiers de réceptionniste ou secrétariat
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Messagerie)
Bonne présentation, sens de l'accueil et de l'écoute
Discrétion, réactivité et bonne expression orale
Le bilinguisme (français – anglais) serait un atout
Bonnes connaissances des métiers et services de la banque
Bonnes connaissances en analyse financière
Comptabilité générale et analytique
Gestion des comptes fournisseurs et paie
Réconciliation et régularisation des comptes
Gestion des immobilisations et provisions
Contrôle et analyse financière
Intégrité, organisation et rigueur
Bonne capacité d'analyse
Capacité à travailler en équipe
Capacité à gérer la pression professionnelle
Sens du détail et de la détection des anomalies