Santé

Field Manager / Chargé(e) des Opérations Terrain

Startup Santé innovanteYaoundé, Centre

Contrat

CDI

Lieu

Yaoundé, Centre

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La candidature se fait sur le site qui publie l'offre.

Description du poste

Une jeune startup dynamique du secteur sanitaire, engagée dans l'amélioration de l'accès aux services de santé de qualité, étoffe ses effectifs. L'organisation accompagne ses établissements partenaires dans l'optimisation de leurs processus opérationnels, leur transformation numérique et l'enrichissement de leur satisfaction clientèle. Un(e) Field Manager motivé(e) est recherché(e) pour piloter les opérations terrain à Yaoundé. Missions principales : - Conduire des visites régulières auprès des sites partenaires afin de vérifier le respect rigoureux des normes opérationnelles. - Superviser les prestataires externes et valider la conformité des services rendus. - Identifier et résoudre rapidement les problèmes opérationnels rencontrés. - Accueillir, inspecter les équipements et maintenir une documentation de suivi appropriée. - Participer directement aux activités de lancement et d'ouverture de nouveaux sites partenaires. - Élaborer un reporting hebdomadaire détaillé, fiable et actionnable destiné aux partenaires et à la direction.

Exigences

Diplôme de niveau Licence en Gestion, Logistique, Commerce ou Informatique
2 à 3 ans d'expérience (stages compris) dans le développement commercial, les opérations, la gestion de compte, le commerce de détail ou l'assistance clientèle
Maîtrise des outils informatiques courants, notamment la Suite Google et les environnements collaboratifs
Aisance dans l'utilisation des plateformes d'intelligence artificielle
Capacité à effectuer régulièrement des déplacements sur plusieurs sites
Excellent niveau de français et pratique professionnelle de l'anglais
Polyvalence, autonomie, rigueur, intégrité, excellente organisation et aptitudes relationnelles développées
Attention particulière aux détails