Microfinance

Agent Prestataire de Collecte Journalière (H/F)

First Trust Savings and Loan (FTSL)Douala, Littoral

Contrat

CDI

Lieu

Douala, Littoral

Postuler

La candidature se fait sur le site qui publie l'offre.

Description du poste

L'institution de microfinance First Trust Savings and Loan S.A. (FTSL), disposant d'un réseau de 19 représentations couvrant les régions du Littoral, du Centre, de l'Extrême-Nord, de l'Ouest, du Nord-Ouest et du Sud-Ouest, poursuit sa croissance. En vue de consolider ses ressources humaines au niveau opérationnel, elle recrute des Agents Prestataires de Collecte Journalière. Vous serez le visage de l'établissement auprès de la clientèle, responsable du maintien du contact et de l'assurance de la qualité des opérations de collecte quotidiennes. Missions principales : - Effectuer les tournées quotidiennes de collecte des fonds auprès de la clientèle en conformité stricte avec les règles de sécurité et de transparence établies par l'institution. - Fournir un service de qualité supérieure aux clients, écouter leurs préoccupations et contribuer au renforcement de la réputation de FTSL. - Transmettre régulièrement des rapports sur les opérations menées et assurer l'acheminement correct des fonds collectés ainsi que de la documentation associée.

Exigences

Être ressortissant camerounais
Disposer d'un comportement exemplaire et d'une éthique professionnelle sans faille
Démontrer une vive énergie, une excellente condition physique adaptée aux déplacements réguliers, et de solides aptitudes professionnelles
Maîtriser fluidement le français ou l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral (une maîtrise des deux langues constitue un avantage)
Manifester de la motivation, de la rigueur, une bonne organisation et une facilité de communication avec la clientèle
Être en mesure de se rendre disponible et de s'adapter à des mouvements fréquents en terrain